General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin menyampaikan bahwa keselamatan pelanggan adalah prioritas utama PLN. Ia menekankan pentingnya edukasi dan kolaborasi antara PLN dan masyarakat dalam mencegah potensi kebakaran.
“Kami terus melakukan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat agar memahami pentingnya instalasi listrik yang aman dan sesuai standar. Keselamatan adalah tanggung jawab bersama, dan kami ingin hadir bukan hanya sebagai penyedia listrik, tapi juga sebagai mitra dalam menjaga keamanan,” ujar Andy Adcha, sapaan akrabnya.
Petugas PLN UID Jakarta Raya bersama tim pemadam kebakaran dan aparat setempat meninjau lokasi kebakaran di Pasar Puring untuk memastikan keamanan kelistrikan di sekitar area agar tidak menimbulkan bahaya susulan.
Lebih lanjut, Andy Adcha menambahkan bahwa PLN juga aktif melakukan inspeksi dan pemeliharaan jaringan listrik hingga ke kWh meter pelanggan, serta mengimbau masyarakat untuk tidak melakukan modifikasi instalasi listrik tanpa tenaga ahli.
“Kami mengajak seluruh pelanggan untuk tidak mengabaikan hal-hal kecil seperti mencabut charger saat tidak digunakan, atau memastikan kabel tidak dalam kondisi rusak. Kebiasaan sederhana ini bisa menyelamatkan nyawa dan harta benda,” tambah Andy Adcha.
PLN juga terus berkoordinasi dengan aparat setempat dan komunitas warga untuk memperluas jangkauan edukasi dan sosialisasi. Di beberapa wilayah, petugas PLN bersama pengurus RT/RW telah mengadakan pelatihan singkat mengenai penggunaan listrik yang aman.
PLN UID Jakarta Raya berharap masyarakat dapat terus meningkatkan kewaspadaan dan menjadikan keselamatan sebagai prioritas utama dalam penggunaan listrik sehari-hari.
Pelanggan dapat menyampaikan keluhan atau gangguan kelistrikan dengan mudah melalui aplikasi PLN Mobile dan layanan 24 jam Contact Center 123. PLN hadir dengan tanggap dan sigap, memastikan setiap laporan ditindaklanjuti demi kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
