Penyalaan serentak ini mencakup pelanggan rumah tangga, pelaku usaha kecil, hingga pelanggan yang melakukan penambahan daya untuk mendukung aktivitas sehari-hari. Dengan proses penyambungan yang lebih cepat, masyarakat dapat segera memanfaatkan listrik untuk aktivitas rumah tangga hingga pengembangan usaha.
General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin, menyampaikan bahwa penyalaan serentak ini merupakan upaya PLN untuk memberikan pelayanan yang semakin cepat dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
“PLN UID Jakarta Raya ingin setiap pelanggan merasakan kemudahan sejak pengajuan hingga listrik tersambung. Kami hadir agar kebutuhan listrik bisa terpenuhi dengan proses yang ringkas, jelas, dan cepat,” ujar Andy Adcha.
Petugas PLN UID Jakarta Raya menunjukkan semangat melayani sepenuh hati dalam kegiatan penyalaan serentak 1.500 pelanggan. Kebersamaan ini jadi penguat komitmen menghadirkan listrik yang cepat dan andal bagi masyarakat.
Andy Adcha menambahkan, PLN terus melakukan transformasi layanan melalui digitalisasi agar pelanggan semakin mudah mengakses berbagai layanan kelistrikan.
“Kini seluruh proses, mulai dari pengajuan pasang baru, perubahan daya, hingga pemantauan status permohonan dapat dilakukan melalui PLN Mobile. Kami berharap kemudahan ini dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih praktis, transparan, dan nyaman bagi seluruh pelanggan,” tambah Andy Adcha.
PLN UID Jakarta Raya mengajak masyarakat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan kelistrikan dalam satu genggaman. Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat mengajukan pasang baru, tambah daya, membeli token, membayar tagihan listrik, menyampaikan pengaduan, hingga memperoleh berbagai informasi dan promo layanan PLN secara mudah kapan saja dan di mana saja.
